ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ warpfoot ที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มต้น

ยินดีต้อนรับสู่ warpfoot แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง warpfoot (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท" หรือ "warpfoot") กับท่านในฐานะผู้ใช้บริการ (ต่อไปนี้เรียกว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้เล่น") ทุกครั้งที่ท่านเข้าถึงเว็บไซต์ warpfoot เปิดบัญชี ฝากหรือถอนเงิน หรือใช้บริการใดๆ ที่ warpfoot จัดให้ ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างไม่มีเงื่อนไข

warpfoot ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ทุกเมื่อโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมด ดังนั้น warpfoot แนะนำให้ท่านตรวจสอบเอกสารฉบับนี้เป็นประจำ โดยดูวันที่อัปเดตล่าสุดที่ระบุไว้ด้านบน

บริการของ warpfoot เปิดให้บุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ผู้เยาว์ไม่มีสิทธิ์ใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น หาก warpfoot พบหลักฐานว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บริษัทมีสิทธิ์ปิดบัญชีและอายัดเงินทั้งหมดทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

การสมัครสมาชิก warpfoot เป็นขั้นตอนที่ใช้เวลาสั้นมาก แต่ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้มีดังนี้

• สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ใด การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดพร้อมอายัดยอดเงิน
• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงทั้งหมด ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธนาคาร ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครโดยเด็ดขาด
• สมาชิกต้องรักษารหัสผ่านและข้อมูลบัญชีไว้เป็นความลับ ห้ามให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตนไม่ว่ากรณีใด หาก warpfoot พบว่ามีการแชร์บัญชี อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว
• กรณีบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต สมาชิกต้องแจ้ง warpfoot ทันที บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากความประมาทของสมาชิกเอง
• warpfoot อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อใดก็ได้ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารทางธนาคาร สมาชิกต้องให้ความร่วมมือภายในเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นบัญชีอาจถูกระงับชั่วคราว
• การปิดบัญชีอาจร้องขอได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต warpfoot จะดำเนินการปิดและคืนยอดเงินคงเหลือที่ไม่ใช่โบนัสให้ภายใน 5 วันทำการ

warpfoot ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางยอดนิยมสำหรับคนไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบประมวลผลอัตโนมัติโดยไม่ต้องรอแอดมิน ข้อกำหนดเกี่ยวกับธุรกรรมมีดังนี้

• จำนวนเงินฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 ไม่มีขีดจำกัดสูงสุดสำหรับการฝาก
• จำนวนเงินถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 และสูงสุดต่อวันคือ ฿500,000 หากต้องการถอนเกินกว่านี้ต้องติดต่อซัพพอร์ตล่วงหน้า
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ warpfoot เท่านั้น warpfoot ไม่รับการถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• warpfoot ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากและถอนในส่วนของแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง
• ธุรกรรมทุกรายการจะถูกบันทึกในระบบและสมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติได้ตลอดเวลา
• กรณีพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัย warpfoot มีสิทธิ์ระงับธุรกรรมชั่วคราวเพื่อดำเนินการตรวจสอบ ซึ่งอาจใช้เวลา 1–3 วันทำการ

warpfoot ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการถอนเงินในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมที่เข้าข่ายการโกงระบบ การฟอกเงิน หรือการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่นโดยไม่ได้รับอนุญาต สมาชิกที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับสถานะธุรกรรมสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

warpfoot มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายให้สมาชิกทุกระดับ ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับโบนัสทุกประเภทรวมถึงโบนัสต้อนรับ โบนัสฝากซ้ำ คืนยอดเสีย และโปรโมชันพิเศษรายเดือน

• โบนัสต้อนรับ: สมาชิกใหม่รับโบนัส 100% จากการฝากครั้งแรก สูงสุด ฿5,000 โบนัสนี้มีข้อกำหนดการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอน
• ข้อกำหนดการหมุนเวียน: โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดการหมุนเวียน 20–35 เท่าของยอดโบนัสที่ได้รับ เช่น หากได้รับโบนัส ฿1,000 และข้อกำหนดการหมุนเวียนคือ 25 เท่า ต้องวางเดิมพันรวม ฿25,000 ก่อนจึงจะถอนส่วนที่เป็นโบนัสได้
• เกมที่นับต่อการหมุนเวียน: เกมทุกประเภทบน warpfoot นับเต็ม 100% ยกเว้นบางเกมที่ระบุไว้เป็นพิเศษในหน้าโปรโมชัน
• อายุของโบนัส: โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับจะหมดอายุอัตโนมัติ
• ห้ามรับโบนัสซ้อน: ไม่สามารถรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันได้ หากสมาชิกรับโบนัสใหม่ก่อนปฏิบัติตามเงื่อนไขของโบนัสก่อนหน้า โบนัสเดิมอาจถูกยกเลิก
• การโกงโบนัส: warpfoot ตรวจสอบการใช้โบนัสอย่างต่อเนื่อง หากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ เช่น การเดิมพันตรงข้ามกันเพื่อรีดโบนัส บัญชีจะถูกระงับและโบนัสทั้งหมดจะถูกยกเลิกทันที

warpfoot ยึดมั่นในความยุติธรรมและความโปร่งใสของเกมทุกประเภท เกมคาสิโนสดทุกโต๊ะถ่ายทอดแบบเรียลไทม์และผลทุกรอบเกิดขึ้นตามธรรมชาติของเกมโดยไม่มีการปรับแต่งใดๆ

• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการเดิมพันทุกรายการที่ดำเนินการภายใต้บัญชีของตน เมื่อกดยืนยันการเดิมพันแล้วถือว่าไม่สามารถยกเลิกได้
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเกม เช่น การตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือสัญญาณสตรีมมิ่งหลุด warpfoot จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์ซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุด
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ โปรแกรม หรืออุปกรณ์ใดๆ ที่ช่วยให้ได้เปรียบผู้เล่นคนอื่นหรือระบบ รวมถึงบอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือโปรแกรมวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
• การฮั้วกันระหว่างผู้เล่นในโต๊ะเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดขั้นร้ายแรง
• warpfoot ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับขีดจำกัดการเดิมพันได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ

warpfoot ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้ายอย่างเคร่งครัด บริษัทมีนโยบายตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

• สมาชิกต้องเป็นเจ้าของเงินที่นำมาฝากอย่างถูกต้องตามกฎหมาย และต้องไม่ใช้บัญชี warpfoot เพื่อวัตถุประสงค์ใดนอกจากความบันเทิงจากการเล่นเกม
• warpfoot ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารแสดงแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่ยอดฝากหรือพฤติกรรมธุรกรรมผิดปกติ
• ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการฝากหรือถอนเงินให้แก่สมาชิก ทุกธุรกรรมต้องเป็นชื่อเดียวกับผู้ถือบัญชี warpfoot
• หาก warpfoot พบพฤติกรรมที่เข้าข่ายการฟอกเงิน บริษัทมีหน้าที่ตามกฎหมายในการอายัดบัญชีและรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งสมาชิกล่วงหน้า

warpfoot มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• มีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีภายใต้ข้อมูลเดียวกันหรือที่อยู่ IP เดียวกัน
• ใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการผิดกฎหมายเพื่อหาประโยชน์จากระบบ
• ละเมิดข้อกำหนดเกี่ยวกับโบนัส เช่น การรีดโบนัส (Bonus Abuse)
• มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์
• ฝากเงินผ่านบัญชีที่ไม่ใช่ชื่อตัวเอง
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนภายในเวลาที่กำหนด

กรณีระงับบัญชีเนื่องจากละเมิดข้อกำหนด warpfoot มีสิทธิ์อายัดและยึดยอดเงินทั้งหมดในบัญชี รวมถึงยอดที่เป็นโบนัสและยอดที่ชนะจากการใช้โบนัส สมาชิกที่เชื่อว่าบัญชีถูกระงับโดยผิดพลาดสามารถอุทธรณ์ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต warpfoot จะพิจารณาอุทธรณ์ภายใน 5 วันทำการ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม warpfoot รวมถึงโลโก้ ชื่อแบรนด์ ดีไซน์ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ และส่วนประกอบอื่นๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ warpfoot และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จาก warpfoot โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ warpfoot หรือสัญลักษณ์ใดๆ ของบริษัทในการโฆษณาหรือเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• เนื้อหาที่สมาชิกโพสต์หรือส่งเข้ามาในแพลตฟอร์ม เช่น การแชทในโต๊ะ ถือว่าสมาชิกอนุญาตให้ warpfoot ใช้ได้โดยไม่มีค่าตอบแทน

warpfoot ให้บริการในสภาพ "as is" และพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีเสถียรภาพตลอดเวลา อย่างไรก็ตามมีข้อจำกัดบางประการที่ต้องระบุให้ชัดเจน

• warpfoot ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ปัญหาด้านเครือข่าย หรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• warpfoot ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินจากการเล่นเกม ผลของเกมทุกรูปแบบเป็นไปตามความน่าจะเป็นและไม่มีการรับประกันผลลัพธ์
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดของระบบซึ่งส่งผลให้มีการจ่ายรางวัลผิดพลาด warpfoot ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและเรียกคืนยอดที่จ่ายเกินได้
• warpfoot จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าเมื่อมีการบำรุงรักษาระบบที่คาดว่าจะส่งผลต่อการให้บริการ แต่ไม่สามารถรับประกันว่าจะไม่เกิดการหยุดชะงักฉุกเฉิน

หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ warpfoot มีกระบวนการแก้ไขที่ชัดเจนดังนี้

• ขั้นที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ต warpfoot ผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดของปัญหา เลขที่ธุรกรรม และหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
• ขั้นที่ 2: หากไม่พอใจกับคำตอบในขั้นแรก สมาชิกสามารถยื่นอุทธรณ์อย่างเป็นทางการโดยส่งอีเมลไปยัง support@warpfoot.com พร้อมรายละเอียดครบถ้วน ฝ่ายบริหารจะพิจารณาและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
• ขั้นที่ 3: หากยังไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจ สมาชิกสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่ warpfoot จดทะเบียนได้

การตัดสินใจของ warpfoot ในกระบวนการอุทธรณ์ขั้นสุดท้ายถือเป็นที่สิ้นสุด สมาชิกที่ยื่นข้อร้องเรียนที่มีเจตนาหลอกลวงหรือให้ข้อมูลเท็จอาจถูกระงับบัญชี

warpfoot ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขส่วนใดส่วนหนึ่งได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ warpfoot พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กรณีที่เป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
• การแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ warpfoot หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมด หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงควรหยุดใช้บริการและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือต้องการความช่วยเหลือ ทีมงาน warpfoot พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดในเว็บไซต์: ตอบภายใน 2 นาทีในชั่วโมงเร่งด่วน และไม่เกิน 10 นาทีในช่วงกลางดึก
• อีเมล: support@warpfoot.com ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
• ไลน์: ช่องทางเพิ่มเติมสำหรับสมาชิกที่ถนัดใช้ไลน์มากกว่า

ทีมซัพพอร์ตของ warpfoot เป็นคนไทย 100% สื่อสารภาษาไทยได้อย่างเป็นธรรมชาติ ไม่มีบอทอัตโนมัติ ทุกคำถามได้รับการตอบโดยคนจริงที่เข้าใจปัญหาของสมาชิกอย่างแท้จริง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัว อ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ อ่านได้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ